onze aanpak in 6 stappen

We werken met een praktisch en overzichtelijk stappenplan waarbij de website het vertrekpunt is. Daar brengen we eerst de huidige klant- en verkoopreis scherp in kaart: wat zoeken prospects, welke vragen zijn er, waar haken mensen af en welke informatie overtuigt juist? Op basis daarvan zorgen we dat alle kanalen; zoals social media en aanwezige sales kanalen, elkaar verstreken en consequent verwijzen met dezelfde boodschap en hetzelfde verkoopdoel.

Zo ontstaat er één samenhangend verhaal dat niet alleen goed voelt, maar ook meetbaar presteert: van eerste interesse tot aanvraag , gesprek en uiteindelijke conversie.

Verkoopreis verkennen & analyseren

01

We leren jullie organisatie, markt en doelgroepen kennen en brengen het huidige verkoopproces in kaart. Daarbij verzamelen we bestaande informatie zoals proposities, presentaties, cases en veel gestelde vragen, zodat we kunnen aansluiten op wat er al is.

02

Interviews met kernspelers

We spreken met mensen die het dichts op de klanten zitten zoals die van sales, service, engineering, maar ook bijvoorbeeld administratie. Zo halen we koopargumenten, vragen, bezwaren en praktijkvoorbeelden op en controleren we of er nog perspectieven ontbreken.

03

Analyse website & socials

We beoordelen structuur, content, vindbaarheid en de klantreis op de website en kijken hoe social media daarop aansluiten. Het doel is om concrete quick wins en de grootste groeikansen te benoemen.

04

Plan van aanpak (gefaseerd)

We vertalen de inzichten naar een helder pragmatisch plan van aanpak met fasen en verwachte impact. Het plan sluit aan op jullie doelen, budget en beschikbare tijd/capaciteit, zodat duidelijk is wat eerst moet.

05

Uitvoeren, meten & evalueren

We verbeteren en publiceren in behapbare stukken nieuwe of verbeterde content en meten wat het oplevert met website- en social analytics (en waar nodig CRM)

06

Bijsturen & verbeteren

We sturen bij op basis van data en feedback uit sales. Daarbij werken we met herhaalbare werkwijzen en dragen we kennis over, zodat het intern blijft werken.